Welke gegevens we verwerken

• Account- en contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en organisatie.
• Projectgegevens, zoals adressen, locaties, productkeuzes en invoervelden.
• Uploads en bijlagen, zoals tekeningen, foto's, rapporten en PDF-bestanden.
• Dossiergegevens, zoals status, feedback, notities en gegenereerde aanvraagteksten.
• Technische gebruiksgegevens die nodig zijn voor beveiliging, logging en foutopvolging.

Waarom we dit doen

• Om vergunningschecks, dossieranalyses en aanvraagondersteuning uit te voeren.
• Om documenten te beoordelen en ontbrekende informatie te signaleren.
• Om gemeentelijke feedback en revisies in één dossier te verwerken.
• Om het platform technisch veilig, stabiel en beheersbaar te houden.
• Om support te leveren en verzoeken van gebruikers te behandelen.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, voor wettelijke verplichtingen of voor de overeengekomen dienstverlening. Dossiers, uploads en loggegevens worden periodiek beoordeeld op bewaartermijn en verwijdering.

Delen met derden

We maken gegevens niet openbaar. Alleen noodzakelijke verwerkers, zoals hosting- en infrastructuurleveranciers, kunnen toegang hebben als dat nodig is voor de dienst. Export of doorgifte gebeurt alleen op verzoek van de klant of als dat noodzakelijk is voor de uitvoering.

Jouw rechten

• Inzage in de gegevens die we van je verwerken.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van gegevens als daar een geldige grond voor is.
• Bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking.

Contact

Voor privacyvragen, inzageverzoeken of verwijderverzoeken kun je contact opnemen via contact@vergunningkompas.nl. Vermeld daarbij duidelijk dat het om een privacyverzoek gaat.