Algemene Voorwaarden
Dit is de basisstructuur voor pilots, abonnementen en het gebruik van VergunningKompas. De formele versie moet je vóór commerciële livegang nog juridisch laten nalopen.
Dienst en reikwijdte
VergunningKompas levert software voor vergunningschecks, dossieropbouw, documentcontrole, workflowondersteuning en aanvraagondersteuning. Het platform ondersteunt besluitvorming, maar vervangt geen formele beoordeling door een bevoegde overheid.
Indicatief advies
Adviezen, risicosignalen, documentenlijsten en aanvraagvoorstellen zijn bedoeld als ondersteuning. De formele beoordeling, acceptatie of afwijzing van een aanvraag blijft altijd bij de bevoegde instantie.
Verantwoordelijkheid van de gebruiker
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van alle aangeleverde gegevens, tekeningen, rapporten en overige stukken. Onjuiste invoer leidt tot een minder betrouwbare uitkomst.
Geen garantie op vergunning
Gebruik van het platform geeft geen garantie op vergunningverlening, acceptatie van een aanvraag of het uitblijven van aanvullende vragen van een gemeente of andere bevoegde partij.
Betaling en gebruik
Gebruik van betaalde modules, pilots en abonnementen is gebonden aan de overeengekomen prijs, looptijd en gebruiksomvang. Toegang, functionaliteiten en volumes kunnen afhankelijk zijn van het gekozen pakket.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid moet in de formele versie worden beperkt tot een redelijk niveau, passend bij de overeengekomen vergoeding en de aard van de softwaredienst. Het platform is bedoeld als ondersteuning en niet als vervanging van juridisch of bestuurlijk besluit.
Beschikbaarheid en support
VergunningKompas spant zich in om het platform beschikbaar en veilig te houden. Onderhoud, updates en storingen kunnen invloed hebben op de bereikbaarheid. Support en reactietijden horen in de commerciële afspraken of SLA te worden vastgelegd.
Contact
Voor zakelijke afspraken, pilots, maatwerk of contractvragen: contact@vergunningkompas.nl.